За мою практику викладання в школі і в технікумі мені доводилося не раз стикатися з фактами цькування когось із учнів їх однолітками. Тому те, про що я напишу на цю тему - не тільки поради мене як психолога, але і як практика в усуненні подібних явищ в навчальному колективі.
Для початку важливо зрозуміти, що травля - це психологічне насильство членів колективах над одним або кількома іншими членами. Проста непопулярність дитини в середовищі однолітків, відсутність до нього інтересу, ігнорування в спілкуванні не є формою насильства. Цькування - це саме постійно повторюваний в різних видах акт агресії. Психологічне насильство в навчальних колективу досить добре досліджено в зарубіжних країнах і отримало назву - буллінг.
Об'єктом цькування в колективі може стати практично будь-яка дитина. Зовсім не обов'язково це буде фізично слабкий «ботанік-зубрила». У моїй практиці такими об'єктами були діти з неблагополучних сімей і діти з інвалідністю, і навіть діти з цілком забезпеченої сім'ї, але вчинили протиправні дії, що потрапили через це під слідство.
Вчителям і батькам важливо розуміти: якщо в колективі виникла цькування, то це не проблема того, хто став її об'єктом, це проблема всього колективу. Тому робота повинна проводитися з усіма членами колективу, навіть з тими, хто безпосередньо цькуванням не займається, але мовчазно спостерігає за тим, що відбувається з боку.
Переклад дитини, яка зазнала цькування, в іншу школу - це, звичайно, вихід. Однак і в новому колективі ситуація може повторитися. Тому що «жертва цькування» - це набір поведінкових і психологічних характеристик, якими володіє ця дитина. І всі ці характеристики він понесе і в інший колектив.
Крім того, видаливши з колективу об'єкт буллінг, тенденція до психологічного насильства над будь-ким сама по собі у членів колективу не зникне. Або такий колектив вибере собі нову жертву, або всі його члени на все своє життя збережуть у своїй системі цінностей і моральних норм ті аморальні і аморальні вчинки, які допускали на адресу об'єкта цькування. При цьому ці аморальні і аморальні вчинки закріпляться в свідомості дітей як соціально схвалювані. І потім вже подібна поведінка такі діти можуть демонструвати і на адресу своїх батьків.
Що робити батькам жертви цькування
Якщо ваша дитина став об'єктом цькування в шкільному колективі або в студентській групі, залишати його один на один з ситуацією не можна. Скільки б не було років дитині, він потребує допомоги дорослих і, в першу чергу, близьких людей.
Вам обов'язково потрібно втрутитися в те, що відбувається. І почати слід з відвідин школи, бесіди з класним керівником вашої дитини. Раніше я вже писала, що в буллінг завжди включений кожен член колективу, навіть той, хто тримається осторонь. Обговоріть з учителем ситуацію, що склалася, з'ясуйте, що він має намір зробити для усунення проблеми. При необхідності підключіть до вирішення питання адміністрацію школи і шкільного психолога, соціального педагога. Не зайвим буде запрошення на класну годину і батьківські збори представника правоохоронних органів для проведення роз'яснювальної бесіди.
Батькам не варто влаштовувати «розборки» з самими дітьми, які беруть участь в цькуванні. Бажаного результату ви можете не досягти. Навпаки, можете опинитися об'єктом переслідування за протиправні дії відносно чужих дітей.
Щовечора після школи розпитуйте свою дитину про ситуацію в школі, щоб бути в курсі розвитку ситуації. При необхідності зустрічайтеся з педагогами та батьками однокласників кілька разів. Головне в цій ситуації не нагнітати обстановку ще й з батьками, а саме знайти рішення проблеми.
Підтримуйте морально свою дитину, що опинилася об'єктом цькування. Навчіть його простим прийомам психологічного захисту від агресорів. Наприклад, навчіть його представляти себе як би в скляному ковпаку, від якого відлітають всі образи, які кидають на адресу дитини однолітки. Поясніть, що дражнити і задирати цікаво тільки тих, хто дає хуліганам відповідну реакцію. Якщо на їх нападки не реагувати, то інтерес продовжувати ображати пропадає.
Пам'ятайте про те, що вашій дитині, як би він не намагався не реагувати на нападки, все одно доводиться емоційно важко. Накопичилася всередині відповідь агресію, емоції, дитині потрібно знімати. Для цього можна використовувати різні методи. Наприклад, промовляти з дитиною ці емоції або ж пропонувати намалювати тих хлопців, які його ображають, і порвати малюнки. Можна надути повітряні кульки, намалювати на них пики кривдників, написати їх імена і попинать кульки. Нехай ваша дитина краще так випустить своє внутрішнє емоційне напруження, ніж на самих кривдників.
Щоб вельми травматична ситуація цькування не залишила незгладимий відбиток в психіці дитини, деформувавши його особистість, спровокувавши розвиток різних психологічних комплексів, обов'язково опрацювати ситуацію з дитячим психологом.
Що робити батькам дітей, що беруть участь в цькуванні
Пам'ятайте, що ваша дитина, вважаючи соціально схвалюваних поведінкою прояв агресії на адресу однолітків, згодом може звернути її і на вас самих. Тому ігнорувати факт участі вашої дитини в Буллінг ні в якому разі не можна.
Якщо ваша дитина взяв участь в цькуванні однокласника або однокурсника, не варто залишати цей факт без уваги. Найчастіше діти «відпрацьовують» свої власні психологічні травми на тому об'єкті, який його свідомо слабкіше. Такими об'єктами можуть бути не тільки однолітки, а й тварини. Джерелом психологічної травми вашої дитини може бути, а найчастіше так і є, обстановка в сім'ї. Агресивне ставлення батьків або одного з батьків до дитини, пресинг, гіперопіка і гиперконтроль, велика кількість заборон і табу, обмежень, часті скандали в сім'ї - все це не проходить безслідно для психіки дитини. У той же час байдужість батьків до дитини, ігнорування його інтересів, брак уваги і любові теж можуть викликати в душі дитини озлобленість. Особливо по відношенню до тих одноліткам,
Постарайтеся викликати дитини на відверту розмову, почути його проблеми, піти дитині назустріч. Буде зовсім не зайвим пропрацювати проблеми ваших стосунків у сім'ї з дитячим або сімейним психологом.
Важливо не тільки з'ясувати причини, культивують в дитині агресивна поведінка, а й навчити його навичкам саморегуляції, зняття стресу, психологічної та емоційної розрядки, що не завдає шкоди іншим, не порушує їх права і недоторканність особи. Непогано буде розповісти дитині і про правові наслідки прояву нетерпимості та агресії на адресу інших.
Важливо, щоб цей діалог відбувся в позитивній, сприятливій атмосфері, щоб не зміцнити негативізм і агресивність дитини ще більше.
Якщо ж ваша дитина активної участі в цькуванні однокласника не приймав, але мовчазно спостерігав за цим з боку, з ним також важливо поговорити відверто. Пасивна поведінка в подібних ситуаціях теж не найправильніше. Позиція невтручання культивує в дитині байдуже ставлення до проблем оточуючих, формує в ньому бездушність і цинізм.
Що робити педагогам
- Як впоратися з ситуацією своїми силами
Цькування в навчальному колективі не помітити неможливо. Факти агресії можуть мати місце як під час уроків, перед їх початком в кабінеті, так і на перервах, після уроків, під час позакласних і позашкільних заходів.
Виявивши, що ваші учні включені в ситуацію цькування, ви можете спочатку спробувати впоратися з тим, що відбувається самостійно. Однак пропоновані мною 2 способи можуть бути успішними тільки тоді, коли цькування в часі триває відносно недовго.
У своїй викладацькій практиці мені завжди вдавалося це зробити без залучення інших осіб: адміністрації школи, шкільних психолога і соціального педагога, батьків учнів та студентів. Тому я поділюся з вами своїм досвідом, а також опишу алгоритм вирішення проблеми, якщо силами одного вчителя проблему усунути не вдається. Але це вже в наступній замітці.
Отже, два приклади з моєї практики, що описують моделі вирішення проблеми цькування.
Метод 1 .Він був вдало застосований в колективі старшокласників і в групі студентів технікуму. За відсутності учня, що був об'єктом цькування, я в жорсткій формі зажадала від інших припинити третирувати їх однолітка, сказавши, що в моїй присутності вони не сміли ображати і бити цього учня, псувати або ховати його речі. Дітям було сказано, що той, кого вони принижують і ображають, нічим не гірше, а може навіть і краще за них самих. Одного такого жорсткого вимоги без погроз на адресу дітей, виявилося достатньо. Варто, однак, уточнити, що в одному з випадків об'єктом цькування був хлопчик-інвалід з обмеженою осудністю. Його одноліткам на додаток до вимоги припинити його третирувати, я сказала, що цей хлопчик в своїй поведінці непередбачуваний. І якщо у відповідь на їхню агресію він заподіє травми кривдникам, то відповідальності він ніякий не понесе.
метод 2був вдало застосований кілька разів, як в шкільних колективах, так і в технікумі. Висловивши своє несхвалення за фактом цькування, що стався на моїх очах, я задала всім дітям питання, ніж такий поганий їх одноліток. Крім образливих епітетів на адресу об'єкта цькування я нічого від них не почула. Тоді я задала питання про те, що вони конкретного знають про це дитині: чим він захоплений, як він живе, що його цікавить, що він вміє. Відповіді не було. Тоді я запропонувала всім у хаті пересидіти і подумати, написати на папері і принести на наступне моє заняття список негативних якостей цієї дитини. Листок з технічним описом я їм запропонувала зробити анонімним, якщо вони соромляться назвати себе, запропонувала покласти мені такі листи на стіл під журнал на перерві, пообіцявши, що я спеціально вийду на всю зміну в коридор. Перед наступним заняттям я нагадала класу про моє реченні висловити на папері свої претензії до об'єкта цькування і пішла. У кожному з випадків під журналом не виявилося жодного листка. На початку уроку я обговорила з учнями ситуацію, сказавши, що за фактом про дитину, який став об'єктом цькування, ніхто нічого поганого сказати не може. Навіть анонімно. Після цього я запропонувала дітям також анонімно і також на листку паперу будинку написати, що хорошого вони можуть сказати про це дитині. І наступного разу під журналом не виявилося жодного листка. Знову на початку уроку я акцентувала увагу дітей на те, що як показала практика, ніхто з них нічого - погано або хорошого - про своє однокласника не знають. І, тим не менш, вони його ображають, принижують, ображають. На моє запитання, в чому ж причина такого ставлення до нього відповіді я теж ні від кого не отримала. Після цього факти цькування припинилися. В одному з подібних випадків у дівчинки, підданої цькування, серед однокласниць з'явилися дві подруги з числа тих, хто пасивно спостерігав за цькуванням. В іншому випадку - самі раніше агресивно налаштовані однокласниці взяли дівчинку, яку раніше кривдили, під свій захист і заступництво.
- Як впоратися з ситуацією спільними зусиллями педколективу
Якщо буллінг триває вже достатній час, в нього включені багато однолітків, ситуація зайшла далеко, впоратися з проблемою одними описаними в частині 4 методами не вийде. Знадобиться більше серйозна і масштабна робота з колективом. Далі я опишу один з алгоритмів роботи над подібною проблемою класу.
Першими двома важливими кроками на шляху вирішення цієї проблеми цькування є бесіди з класом і батьками.
Необхідно провести класну годину, на якому виникло в навчальному колективі буде названо своїм ім'ям. Учням необхідно роз'яснити, що вони роблять психологічне насильство над своїм однокласником. До них також слід донести, що така поведінка неприпустима. Воно не свідчить про якусь силу, перевагу агресорів над жертвою. Воно свідчить про моральну деградацію агресорів і протиправності їх вчинків. На такому класній годині важливо не виставляти перед класом об'єкт цькування як жертву, не тиснути на жалість, не вимагати до нього співчуття і співчуття, а запропонувати дітям, кожному окремо, висловитися, що відчуває, що відчуває, що переживає їх жертва. Також кожному учневі потрібно поставити задачу самому оцінити, скажімо, за 5-бальною шкалою, ступінь своєї участі в цькуванні, свій персональний внесок у хворобу колективу. Наприклад, 1 - я в цьому ніколи не беру участь, 2 - я в цьому іноді беру участь, але потім мені соромно, 3 - а іноді в цьому беру участь і мені потім не соромно, 4 - я в цьому беру участь досить часто і не шкодую про це , 5 - я один з головних учасників цькування.
Для початку така бесіда може бути проведена одним учителем. Якщо вона не дасть результату, то повторний класна година на цю тему треба проводити за участю психолога та представника правоохоронних органів.
Зустріч і обговорення ситуації в класі ситуації необхідно провести і з батьками учнів. На батьківських зборах також необхідно описати докладно, що відбувається, назвати імена учасників цькування, назвати цькування своїм ім'ям і запропонувати батькам провести зі своїми дітьми виховні бесіди. На батьківські збори можуть бути запрошені ті ж фахівці, що і на класну годину. Батькам важливо дати однозначно зрозуміти, що проблема цькування - це не проблема безпосередніх учасників буллінг, це хвороба всього класу, яку потрібно лікувати саме як колективну хвороба.
Другим кроком буде виявлення серед учнів тих, хто готовий взяти на себе функції підтримки і захисту жертви буллінг від агресорів. Таких, втім, може і не знайтися. Але спробувати все-таки варто.
Третім кроком має бути робота шкільного психолога з колективом учнів. Найефективнішим буде тренінг на об'єднання групи, а також індивідуальна робота психолога з активними учасниками цькування з відпрацювання психологічних проблем, що штовхають дітей на прояв агресії. Робота психолога повинна бути також спрямована і на жертву цькування з тим, щоб відпрацювати наслідки травмуючої ситуації.
На цьому етапі можна використовувати метод формування моральних і моральних якостей за принципом усвідомлення власної неправоти і наслідування позитивного прикладу інших. Для цієї мети можна періодично організовувати для дітей перегляд кінофільмів про дружбу. У кінофонді СРСР таких фільмів можна знайти чимало. Продемонструвавши такий фільм дітям, можна його відразу ж обговорити з хлопцями і запропонувати написати есе або твір на тему дружби, а також щось з розряду відкликання про фільм. Такий перегляд краще влаштовувати в класі, щоб гарантувати те, що кіно подивився кожен. При колективному перегляді зручніше організувати і його обговорення.
Четвертим кроком повинна бути вироблення з учнями правил міжособистісних комунікацій, правил спілкування і взаємодії між учнями. Правила повинні включати в себе як заборони на негативні дії, так і позитивні дії між учнями. Вироблені правила поведінки між учнями важливо закріпити як якийсь звід. Його потрібно роздрукувати і повісити на видному місці в класі. Крім того, буде корисно їх роздрукувати і видати кожному учневі на руки. Кожен наступний класна година або урок у класного керівника важливо починати з питання до класу про те, наскільки успішно їм вдається дотримуватися вироблених правил спілкування. Можна просити підняти руку спочатку тих, у кого не дуже виходить дотримуватися правил. Потім тих, хто порушує їх рідко, потім тих, хто їх практично не порушує. В кінці тих, хто їх не порушив жодного разу з моменту останнього опитування. На адресу тих, хто все ж допускає порушення, треба висловити впевненість в тому, що якщо вони будуть намагатися, то у них обов'язково вийде. Тих, хто правила не порушує, слід публічно похвалити і поставити в приклад іншим. Іншими словами, позитивні зміни в характері взаємодії дітей в класі треба заохочувати і підтримувати.
Для того щоб підняти авторитет жертви буллінг в групі однолітків, можна доручити йому якесь відповідальне завдання, виконуючи яке йому будуть надані кілька великі права і повноваження, ніж у інших однокласників. Однак, при цьому, важливо стежити за тим, щоб ця дитина не почала відіграватися на своїх кривдників.
Любіть своїх дітей! Будьте для них опорою і захистом! Будьте для них провідником в питаннях честі, гідності, моралі і моральності!
І будьте щасливі!
